¿Qué son las competencias socioemocionales?

¿Qué son las competencias socioemocionales?

¿Qué son las competencias socioemocionales?

Definición de las competencias socioemocionales

A la hora de responder a qué son las competencias socioemocionales hay dos descripciones que nos pueden ser de utilidad.

“Las competencias son aquellas características y conductas de las personas que se consideran determinantes para el desempeño excelente de un puesto de trabajo dentro de la organización”, o, siendo más clásicos, “son características fundamentales del hombre que indican formas de comportamiento o de pensar, que generalizan a diferentes situaciones y duran por un largo período de tiempo” (Alles, 2002).

Puede que suene complicado, pero no lo es.

Profundicemos para entenderlo mejor.


Primera definición

Siguiendo la definición que hemos dado de las mismas como “aquellas características y conductas de las personas que se consideran determinantes para el desempeño excelente de un puesto de trabajo dentro de la organización”, podríamos entender, como máxima, que un directivo debería tener, sí o sí, las siguientes competencias socioemocionales:

  • Orientación a Resultados: ha de estar claramente enfocado a alcanzar unos objetivos determinados.
  • Adaptabilidad al Cambio: debe saber adaptarse a un entorno marcado por la inestabilidad y la necesidad de adaptación.
  • Autocontrol: las emociones han de ser controladas de forma eficaz en los puestos que tienen, por norma, más responsabilidad y estrés.
  • Liderazgo: un buen directivo ha de saber empujar a su gente, motivarla y sacar lo mejor de sus capacidades.

Segunda definción

Vayamos ahora con la otra definición que hemos empleado sobre competencias socioemocionales para tener una mayor comprensión sobre las mismas.

Entendiendo estas como las “características fundamentales del hombre que indican formas de comportamiento o de pensar, que generalizan a diferentes situaciones y duran por un largo período de tiempo”, entendemos que las competencias son formas de ser, propias de la persona, por lo que se van a dar en distintas situaciones y contextos.

En otras palabras, si hemos detectado en la entrevista de selección, de forma acertada, que una persona tiene orientación a resultados, adaptabilidad al cambio, autocontrol y liderazgo, sabremos que cuando surjan situaciones que requieran de esas competencias el candidato elegido tendrá un comportamiento que parta de las mismas.


Claves a recordar

2 definiciones de competencias socioemocionales, siguiendo a Alles (Alles, 2002):

  • “Aquellas características y conductas de las personas que se consideran determinantes para el desempeño excelente de un puesto de trabajo dentro de la organización”
  • “Características fundamentales del hombre que indican formas de comportamiento o de pensar, que generalizan a diferentes situaciones y duran por un largo período de tiempo”

Bibliografía citada

Alles, M. (2002), Dirección estratégica de Recursos Humanos. Gestión por competencias: el diccionario. Editorial Granica, Buenos Aires.


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Esperamos que el artículo sobre ¿Qué son las competencias emocionales? te haya gustado y, sobre todo, te haya sido de utilidad práctica.

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